Livraison
MisterProCHR propose plusieurs options de livraison selon les produits :
- Le Click and Collect ou remise en main propre au dépôt MisterProCHR situé à Moûtiers, en Savoie (73).
- La livraison par notre partenaire DPD, avec suivi du colis par sms et/ou courriel, et choix d’un créneau de livraison.
- La livraison par une messagerie spécialisée notamment pour les produits volumineux ou lourd.
- La livraison par notre partenaire GAFIC pour certains produits neufs.
A la livraison de la marchandise, pensez à déballer le produit en présence du transporteur. Vous devez alors vérifier la conformité de la commande livrée et signer le bon de livraison. En cas d’anomalie, indiquez impérativement vos réserves de la manière la plus détaillée possible en faisant part de vos observations sous formes manuscrites accompagnées de votre signature et de celle du transporteur sur le bordereau de livraison et transmettez-les dans les délais les plus rapides à la Société, à l’adresse : IZY RETAIL, 189 rue d’Aubervilliers, CAP18, 75018 Paris.
Toute réclamation effectuée en l’absence de réserve pourra être rejetée sans possibilité de recours par le client. L’absence de réclamation, de réserves de la part du client signifie que le produit livré est réputé conforme à la commande et ne pourra faire l’objet d’aucune contestation ultérieure.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs. La Société s’efforce de les respecter scrupuleusement, cependant tout retard de livraison ne pourra engager sa responsabilité, ni donner lieu à dommages et intérêts, à retenue ou annulation de commandes.
En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne pourra intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers la Société. La garde du produit et les risques y afférents (détérioration, vol, perte, destruction totale/ partielle, dommages pouvant être occasionnés par le produit …) sont transférés au client dès la remise du produit à ce dernier ou dès enlèvement du produit par le transporteur, ce quel que soit la cause du dommage et même s’il s’agit d’un cas fortuit ou de force majeure.